Fecha de vigencia: 12.03.2025

En Virtual Play Labs, estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecer nuestros servicios de la mejor manera posible. Esto incluye:

• Información personal: Nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, y cualquier otra información que usted nos proporcione cuando se ponga en contacto con nosotros.
• Información de uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluidos datos como la dirección IP, el navegador utilizado, la ubicación geográfica y el historial de navegación en el sitio.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Responder a sus consultas y solicitudes.
• Enviar correos electrónicos relacionados con el servicio, como actualizaciones y ofertas promocionales.
• Analizar la interacción con nuestro sitio web para mejorar su experiencia.

3. Protección de su información

Nos comprometemos a proteger su información personal. Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

4. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten personalizar su experiencia en nuestro sitio. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de ciertas características de nuestro sitio.

5. Compartir su información

No compartimos su información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web o realizar actividades relacionadas con nuestro negocio.
• Cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. También tiene derecho a oponerse al uso de sus datos para fines comerciales. Para hacerlo, puede contactarnos a través de la información proporcionada en nuestra página de contacto.

7. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de dichos sitios web.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de vigencia se actualizará. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Calle Ficticia 46, Santiago, Región Metropolitana, Chile.